Om jou en jouw organisatie op weg te helpen met Human Relations Management een ‘Great Place to Work’ te worden, ga ik steeds uit van een in de praktijk bewezen basis aanpak. Met tools die je helpen om plannen van het papier te krijgen en ook echt te vertalen naar concrete acties. Die, hoewel een standaard aanpak, natuurlijk wel steeds op maat toegesneden wordt op de situatie, de ambitie en de behoefte van de organisatie.
Tools
Onderstaande ‘praatplaat’ geeft een overzicht van de route naar aantrekkelijk werkgeverschap
Om deze route te doorlopen gebruik ik een aantal tools om hier structuur in aan te brengen, milestones te formuleren met concrete deliverables en voortgang te kunnen monitoren. En zij helpen om structureel te kunnen werken aan een Human Relations Management aanpak. En zowel werkgever als werknemer de vruchten van plukken.
Een drietal van de tools die ik gebruik:
- EVP model. 1 Employer Brand met verschillende doelgroep specifieke EVP’s. Een model waarmee je je niet alleen 1 onderscheidende werkgever kunt positioneren, maar daarbinnen ook doelgroep specifieke proposities kunt maken. Deze laatste kunnen (of eigenlijk moeten) namelijk per doelgroep variëren, omdat niet iedere doelgroep hetzelfde belangrijk vindt in een werkgever. Met dit model kun je daarom maximaal doelgroep relevant zijn, zonder concessies te doen aan 1 werkgeverschap.
- Employee Experience Matrix. Hierin wordt de volledige employee journey van kandidaat tot alumni in beeld gebracht. Omdat als je niet oppast alles wel een experience is, helpt deze matrix je om overzicht te houden, prioriteiten te stellen en voortgang te monitoren.
- Data Gedreven. Een belangrijk aspect van Human Relations Management is dat dit zowel voordelen voor de werknemer als de werkgever oplevert. (Zie ook onderstaand plaatje.) Daardoor is het belangrijk om KPI’s te benoemen die zowel de voortgang op de voordelen voor werknemer als werkgever in beeld brengen.
Een vaste EVP structuur
De Employee Experience matrix
