Employee Experience: ‘The Proof of the Pudding is in the eating’
In de Employee Experience worden beloften waargemaakt en gebroken. In een steeds concurrerender wereld hebben beloften de neiging steeds groter te worden, terwijl het waarmaken van die beloften niet in dezelfde snelheid meegroeit. Dit heeft gevolgen voor medewerkers, met hoe zij hun werk doen, met hun vertrouwen in en betrokkenheid bij hun organisatie. Wat doet dat met de geloofwaardigheid van de organisatie voor medewerkers, en uiteindelijk met de toegevoegde waarde van medewerkers.