Employer Branding

De merkbetekenis van een werkgever ontstaat in zijn merkrelaties. Reputatie wordt steeds minder bepaald door wat een merk over zichzelf vertelt, maar vooral door wat anderen (ervaringsdeskundigen) over jou vertellen, steeds vaker op basis van het werkelijke gedrag van het merk. Reputatie management is relatiemanagement. En de merkrelatie, of het ontbreken daarvan, met medewerkers krijgt daarmee steeds meer impact. Daarvoor zal communicatie met personeel en met potentieel personeel steeds belangrijker worden. En dan niet in de zin van eenrichtingsverkeer zenden, maar het gaat juist om de interactie, de dialoog aangaan.

In mijn visie ligt de kern van Employer Branding dan ook niet in externe werving of het via campagnes beïnvloeden van je merkimago in de Arbeidsmarkt.  Employer Branding begint bij je eigen medewerkers. De relatie die het merk aangaat met de medewerkers, waardoor employee engagement een kans krijgt en van daaruit de andere elementen van Employer Branding versterkt kunnen worden. De scope van Employer Branding bestaat daarmee uit 4 R-en die met elkaar samenhangen; Recruitement, Retentie, Reputatie en Relatie.
Waarbij relatie en reputatie nauw met elkaar verbonden zijn en gedreven worden door de merkrelaties die een werkgever aangaat met zijn medewerkers en potentiële medewerkers. De Recruitement- en Retentie- kracht van een merk wordt aanzienlijk vergroot door sterke merkrelaties en een goede merkreputatie.

De essentie is dat mensen het merk maken. Zowel klanten als medewerkers maken het merk in hun relaties. Merkenbouwen wordt daarmee relatiemanagement ofwel merkrelatiemanagement. Via Employer Branding kan het gat tussen organisatie en medewerker worden overbugt.

Reputatiemanagement
=
Relatiemanagement

'Reputatie wordt steeds minder bepaald door wat een merk over zichzelf vertelt, maar vooral door wat anderen  over jou vertellen'
duurzaam verbonden met klanten en medewerkers
Blog
Contact
Facebook
Twitter
Linkedin